Les articles

• Consignes académiques du Baccalauréat ARCU pour la session 2020

  7 février 2020, par Le groupe d’inspection

  Veuillez trouver ci-dessous les consignes académiques du baccalauréat ARCU. Isabelle Grondin IEN Économie et gestion Mylène Suvelor chargée de mission d’inspection en Économie et gestion Consignes académiques : Baccalauréat professionnel ARCU Aide à la constitution des dossiers établissements et (...)

• Grilles E3 : Situation professionnelle de l’accueil

  15 décembre 2019, par Le groupe d’inspection

  Veuillez trouver ci-dessous, les grilles « E3 : Situation professionnelle de l’accueil » du Baccalauréat professionnel Accueil-Relation Clients et Usagers. Grilles E3 : Situation professionnelle de l’accueil Epreuve E31 : Analyse de la fonction accueil et projet d’amélioration 1^re situation (...)

• Questions/Réponses Baccalauréat Professionnel Accueil

  2 mars 2015, par Le groupe d’inspection

  Ce document récapitule de façon exhaustive les réponses apportées, par l’IEN pilote et les formateurs académiques, à l’ensemble des interrogations soulevées par les enseignants au cours des journées « d’harmonisation et de mutualisation des pratiques » de la première session de l’examen. Il a vocation à (...)

• Baccalauréat Professionnel Accueil-Relation clients et usagers

  21 septembre 2010, par Équipe du Creg

  Ce référentiel a été rédigé en collaboration avec des professionnels de l’accueil sédentaire, de l’accueil événementiel et de l’accueil dans le transport. Il tient compte des remontées des enquêtes administrées auprès d’entreprises, de professeurs et d’anciens élèves, aujourd’hui en activité. Cette réflexion (...)