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  • Les Focus du CREG - Management : La disruption

    , par Stéphane Jacquet

    La disruption est définie comme « le processus par lequel les nouveaux entrants abordent le marché par le bas et se servent des nouvelles technologies pour proposer des produits ou services moins chers ». Ce processus s’appuie donc sur des innovations de rupture qui s’opposent à des innovations de continuité, censées améliorer les produits existants.

  • La disruption, une forme d’innovation à manager

    , par Stéphane Jacquet

    Dans un environnement complexe et turbulent, de nombreuses start-up ont émergé et se sont imposées, avec un modèle d’affaires nouveau et des produits ou services parfois inédits, qui ont abouti à la création de nouveaux marchés. Il convient donc de poser les contours de l’innovation disruptive et de se demander comment la manager pour la rendre pérenne.

  • Les avis clients en ligne : une réalité incontournable

    , par Catherine Guillien

    Des milliards d’avis clients circulent sur internet, source d’information plébiscitée par les internautes et promue par de nombreux acteurs. Face à une fiabilité questionnée et un impact redoutable en termes de réputation et de ventes, les autorités tentent d’apporter plus de transparence. Les enjeux sont multiples pour les entreprises évaluées.

  • Des compétences aux capabilités (Partie 2)

    , par Émilie Caillas, Stéphane Jacquet

    Les organisations du siècle dernier sont passées d’une gestion des postes classiques à une approche collective par les qualifications, avant de s’intéresser à une approche plus individuelle du travail. La logique compétence a alors émergé pour devenir un modèle de GRH. Elle commence à être critiquée. L’approche par les capabilités, dérivés des travaux d’économistes (en particulier Amartya Sen), se diffuse actuellement dans la pensée managériale. Elle constitue un véritable levier d’innovation, permettant de répondre aux changements de l’environnement.

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