Dans un fort contexte concurrentiel, chaque enseigne de distribution (qu’elle soit spécialisée ou généraliste) s’attache à se construire une image leur permettant de conquérir de nouveaux clients, de les fidéliser et de se différencier des autres points de vente. L’enjeu de la construction et de la diffusion d’une image est d’autant plus d’actualité avec l’ouverture, au secteur de la distribution, de la communication via le média télévisuel (depuis le 1er janvier 2007). Cependant, nous (…)
Retrouvez toutes les ressources du séminaire inter-académique sur la rénovation du BTS Banque qui a eu lieu vendredi 3 mai 2024 !