Vous trouverez de nombreuses ressources pédagogiques et documents d’accompagnement sur le site du CRCM : Documents de référence Sujets nationaux Séminaire Ateliers de professionnalisation Ressources pédagogiques... Retrouvez l’ensemble de ces ressources à partir du lien ci-dessous : (...)
BTS NDRC
Les articles
-
Documents d’accompagnement en BTS NDRC -
Référentiel : BTS Négociation digitalisation de la Relation client -
Accompagnement de la rénovation NDRC Voici des informations, émanant de l’inspection générale et des groupes de travaux, pour vous accompagner dans le cadre de la rénovation NDRC. Elles concernent la préconisation d’un passeport professionnel numérique à des fins de formation. Passeport professionnel numérique : vers l’installation (...)
-
BTS NDRC : Test du 6 mai - Diffusion des sujets « Candidat » et des dossiers « Jury » & Vidéos de présentation des deux contextes digitaux de référence Découvrez les sujets « Candidat » et les dossiers « Jury » proposés aux candidats lors du test du 6 mai 2019 concernant l’épreuve E5 ‐ Relation client à distance et digitalisation ‐ Partie pratique